Ваша машина порой огорчает своими поломками? Начала трещать свеча зажигания и начало раздаваться ненормальное гудение? Она перестал работать, так как ему положено? Вы поняли, что все таки не обойтись без квалифицированного ремонта?

Вы осознали, что не обладаете достаточными знаниями или оборудованием, например, таким, как балансировочный стенд и не сможете самостоятельно проделать всю необходимую работу? Если это так, то тут уже никак не обойтись без обращения за помощью к профессионалам. Поэтому в этой заметке мы попытаемся рассказать как найти достойный сервис, что и как может помочь сэкономить на услугах сервисных мастеров. Так же, постараемся обратить внимание на различия между посредственными работниками сервисов и грамотными, квалифицированными специалистами.

Итак, на наш взгляд отличная сервисная фирма характеризуется следующим:

1. При телефонном разговоре с клиентом секретарша или другой человек, который не имеет непосредственного отношения к выполнению сервисных работ, не будет пробовать выявить причины неисправности. При этом основываясь на личных наблюдениях за шумами, внешними проявлениями проблем или еще по каким-либо незначительным признакам. Вас обязательно пригласят в сервис-центр.
2. Для посещения сервиса необходима предварительная запись. Высококлассные специалисты не создают видимости работы, якобы постоянно находясь при деле. Но при этом и не станут попросту тратить время клиента.
3. Когда принимается машина, специалисты обязательно должны осуществить полную диагностику и составить список необходимых работ. Диагностика, как правило, делается бесплатно. Если иначе причины неисправностей не понятны, техника проверяется в работе. Также, крайне хорошо характеризует сервис, когда Вам подсказывают на каких работах можно сэкономить.
4. Все необходимые работы выполняются только после согласования с клиентом. Вся проделанная работа обязательно фиксируется в чеках или других платежных документах. Клиенту выдается весь набор, обязательных в таких случаях, документов.
5. Хороший сервисный центр имеет в своем распоряжении вместительные помещения для выполнения работ, например, большие покрасочные камеры. Вход, обычно, украшает аккуратная и качественная вывеска. Так как деятельность хорошо организована, то все услуги осуществляются в максимально сжатые сроки. Поэтому без труда, видна слаженная и квалифицированная работа всего персонала.
6. Крупная компания, работающая в этой сфере, всегда старается жестко придерживаться оговоренных сроков. Кроме того. После выполнения всех работ, через некоторое время с Вами постараются связаться, для того чтобы выяснить как работает машина или скутер.

Завершая эту заметку, хотелось бы посоветовать, перед тем как выбирать тот или иной сервис, ознакомиться с работой нескольких фирм, сравнить цены. Определите сначала для себя, что для Вас важнее — близость сервиса к дому, цены и сроки или солидность и авторитетность компании. И уже только потом делайте свой окончательный выбор.