Несомненно для каждого гражданина РФ покупка нового авто является большой радостью. Однако, случается и так, что радость может смениться на разочарование, когда совершенно новый автомобиль начинает постоянно выходить из строя и показывать себя с плохой стороны. В данном случае выход только один — возврат бракованного автомобиля продавцу.

Чтобы это осуществить вам понадобится:

• Уведомление продавца в письменной форме.
• Написать заявление в Арбитражный суд.
• Наличие акта от независимой экспертизы.

Инструкция

1. Опираясь на закон о правах потребителя, все товары, которые имеют ненадлежащее качество можно возвратить и получить за них денежные средства или же сменить на подобные товары.
2. Абсолютно каждый автосалон должен давать гарантию на свой товар (автомобиль), по которой соответствующее качество и исправную работу гарантирует автопроизводитель. На машины может распространяться различная гарантия (от 1 до 5 лет). Стоит сказать, что отдельно от этой гарантии, существует также и государственная гарантия, которая длится на протяжении двух лет. Это означает, что в течение 2-х лет его можно ремонтировать за счет автосалона совершенно бесплатно.
3. Кроме того, в течение 2-х недель с момент приобретения машины ее можно возвратить в автосалон, при условии, если были обнаружены существенные дефекты. Продавец обязан устранить его в 2-х недельный срок. В противном же случае покупатель имеет полное право вернуть полную стоимость автомобиля или же выбрать себе другую модель.
4. Покупатель должен заявить обо всех своих претензиях и пожеланиях в письменной форме.
5. Если продавец ничего не предпринимает на протяжении двухнедельного срока, то покупателю нужно обратиться в Арбитражный суд.

Кстати, если у вас возникли подобного рода проблемы, то вернуть автомобиль продавцу или разрешить споры при ДТП профессиональный авто юрист.